Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de ScaleOps AI (en adelante, "la Aplicación"), operada tecnológicamente por NEXORANETWORK LLC (en adelante, "el Titular"), a través del dominio scaleops-ia.com.

Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar cualquier funcionalidad de la Aplicación, aceptás estos términos de forma íntegra. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.

ScaleOps AI es una plataforma orientada a equipos y organizaciones que permite gestionar operaciones, clientes, espacios de trabajo, automatizaciones e integraciones con herramientas de inteligencia artificial. El Titular puede modificar, suspender o discontinuar funciones con previo aviso.

Para utilizar determinadas funciones es necesario registrar una cuenta con información veraz, completa y actualizada. Vos sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

El Titular se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que contengan datos falsos, que hayan sido utilizadas de manera fraudulenta o que violen estos términos.

Podés utilizar la Aplicación para:

• Gestionar tus operaciones, equipos y relaciones comerciales.
• Automatizar flujos de trabajo dentro de los límites de tu plan.
• Integrar servicios de terceros autorizados.
• Almacenar y procesar datos para los cuales contás con los derechos necesarios.

Queda prohibido:

• Utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de terceros.
• Distribuir malware, spam o contenido dañino.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente.
• Exceder los límites de uso establecidos en tu plan de forma abusiva.

Algunas funcionalidades requieren una suscripción pagada. Los precios, períodos de facturación y métodos de pago se muestran dentro de la Aplicación y pueden actualizarse con previo aviso.

Los pagos son procesados por proveedores externos de servicios de pago. El Titular no almacena datos completos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.

Podés cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración correspondiente. La cancelación no genera reembolso automático de períodos ya facturados, salvo que la normativa aplicable lo exija.

El Titular puede suspender o terminar tu acceso si violás estos términos, si tu uso pone en riesgo la plataforma o si es requerido por autoridad competente.

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, su diseño, código, marcas, logotipos y contenido pertenecen al Titular o a sus licenciantes. La utilización de la plataforma no te otorga ningún derecho de propiedad sobre ellos.

Retenés la titularidad de los datos y contenidos que cargues en la plataforma. Al utilizar el servicio, nos concedés una licencia limitada para alojar, procesar y transmitir dichos datos exclusivamente con el fin de operar la Aplicación.

La Aplicación puede integrarse con servicios de terceros (por ejemplo, proveedores de autenticación, pagos o inteligencia artificial). Estos servicios se rigen por sus propios términos y políticas. El Titular no es responsable por la disponibilidad, seguridad ni prácticas de dichos proveedores.

Nos esforzamos por mantener la Aplicación disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que afecten temporalmente el servicio.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Titular no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Aplicación.

La responsabilidad total del Titular por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limitará al monto efectivamente pagado por vos en los doce meses anteriores al reclamo, o a cero si no abonaste por el servicio.

Aceptás indemnizar y mantener indemne al Titular, sus directores, empleados y representantes frente a reclamos, daños o gastos derivados de tu uso de la Aplicación, de contenidos que cargues o de cualquier violación a estos términos.

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. La versión vigente se publicará en scaleops-ia.com/terms con su fecha de última actualización. El uso continuado de la Aplicación después de los cambios implica tu aceptación.

Estos Términos de Servicio se regirán por la legislación correspondiente según la entidad contratante y los acuerdos vigentes entre las partes, sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran resultar aplicables en la jurisdicción del usuario.

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, podés contactarnos a través de:

NEXORANETWORK LLC — ScaleOps AI
Email: nexorallc.info@gmail.com
Dominio: scaleops-ia.com